移动网上营业厅的通话记录怎么删除移动通话记录删除

一、移动网上营业厅的通话记录怎么删除

1、打开中国移动APP。

2、进入通话记录。在中国移动APP的首页或菜单栏中，找到“通话记录”或类似的选项，点击进入通话记录页面。

3、选择要删除的通话记录。在通话记录页面中，找到要删除的通话记录，可以通过滑动、长按或勾选的方式选择多条通话记录。

4、删除通话记录。在选中要删除的通话记录后，找到删除或类似的选项，点击删除按钮进行删除。

5、如果在操作过程中遇到困难，可以联系中国移动客服寻求帮助1。

您只能在手机端删除手机保存的通话记录，但是运营商处还会保存一份通话记录，这个记录默认保存六个月，不能删除。

1、网上查询：在电脑上面登陆移动网上营业厅，【查询服务】，【详单查询】，点击【下发短信验证码到手机】并输入手机上面收到的验证码，就可以进行详单查询了。

2、手机客户端查询：手机上面登陆“手机营业厅”，在首页那里点击【详单查询】，之后再次输入手机号码、服务密码、短信验证码就可以进行详单查询了。

3、营业厅查询：带着身份证原件和在用的手机到当地就近的移动营业厅进行查询，也可以在营业厅里面的自助服务设备上面凭手机服务密码和手机收到的验证码进行查询；如果手机上面通讯记录同步到网络云盘，那么可以登陆网络云盘查看同步保存的通话记录信息。

中国移动只会保存最近6个月的通话记录，随着时间的推移，最先的通话记录会被自动删除。所以查询只能够查询6个月之类。同时，中国移动的通话记录和短信记录也是没法进行删除。

将手机的通话记录信息记录在移动公司无法消除。

1.移动公司有义务保存用户的通话记录信息，以备用户查询和备案使用，所以无法消除该信息。

2.出于安全和法律合规的考虑，移动公司需要对用户的通话记录信息进行备份和保留，以便在必要的时候提供给公安等相关机构使用。

用户可以在手机上自行删除通话记录，但并不能将其从移动公司的服务器或数据库中移除。

如果用户需要保护个人隐私，可以通过使用比较安全、隐私保护能力强的通信工具，来进行通话或信息的交流。

移动详单上的电话记录没有权限，一般用户是不能删除的。查询移动通话详单的方法：1、打开移动官网。2、登陆手机号码和账号。3、登陆成功之后，看到首页会出现账单查询。4、点击历史账单查询，点击需要查询的日期，选择通话记录，即可看到通话记录。则查询成功。